物業(yè)公司有什么樣的服務(wù)特點(diǎn)？
一、周到性
物業(yè)公司服務(wù)具有良好的周到性，服務(wù)非常全面，不似普通家政公司，只有保潔之類，他們甚至能擴(kuò)展到機(jī)電維修、安保、廚衛(wèi)、快遞等等業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為物業(yè)公司贏得了良好的用戶滿意度。
二、規(guī)范性
現(xiàn)今近乎每個(gè)省市都出臺了各自的物業(yè)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各地行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)的企業(yè)間相互交流溝通也非常頻繁，并且居民業(yè)主對物業(yè)服務(wù)也習(xí)以為然。這些共同導(dǎo)致了物業(yè)服務(wù)走向規(guī)范化方向。規(guī)范化包括從業(yè)資格、費(fèi)用項(xiàng)目、服務(wù)次數(shù)、達(dá)到效果等。
三、增值服務(wù)
現(xiàn)今的物業(yè)公司已不再滿足于常規(guī)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)物業(yè)服務(wù)利潤率較低，市場競爭激烈。品牌物業(yè)企業(yè)紛紛以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技賦能，提高工作效率，精準(zhǔn)分析業(yè)主們的個(gè)性需求，大力開拓新型服務(wù)場景和項(xiàng)目，通過提升附加值，獲得自身更好地生存空間，為人民美好生活服務(wù)。
