?什么是物業(yè)管理員的“七勤”？
一、眼勤
物管員到基層一線就是要用眼觀察機器設(shè)備、電氣及線路、防護裝置、員工是否按規(guī)定佩戴防護用品、切不能“睜只眼，閉只眼”。
二、耳勤
機器設(shè)備運轉(zhuǎn)時有異聲，物管員可要提高警惕，不要只聞不問。物管員還要注意傾聽群眾呼聲，了解一線員工的合理化建議、技改措施等，即使是聽到逆耳忠言，更應(yīng)冷靜思考，做到有則改之，無則加勉。
三、鼻勤
物管員每到一個小區(qū)現(xiàn)場，還要發(fā)揮嗅覺的作用，如煙味、焦味、燃膠味、霉臭味等等異味，都可能是事故的前兆。
四、腿勤
定期或不定期的經(jīng)常下去了解、熟悉、掌握所管轄的小區(qū)范圍內(nèi)的機器及電氣設(shè)備運行狀態(tài)，做到“胸中有數(shù)”。
五、嘴勤
即物管員要有個“婆婆嘴，正直心”。不怕得罪人，敢抓敢管。同時，還要從思想教育著手，逢會講物業(yè)知識，處處講安全隱患，帶動全員抓小區(qū)安全建設(shè)。
六、腦勤
物業(yè)現(xiàn)代化管理需要勤于動腦。物管員要通過了解、掌握的信息數(shù)據(jù)，結(jié)合本單位實際運用自己的大腦進行分析處理。協(xié)助基層、班組及時解決小區(qū)中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的事故隱患。
七、筆勤
一個稱職的物管員應(yīng)當(dāng)勤于動筆，寫工作日志、經(jīng)驗總結(jié)和宣教稿件，做會議紀(jì)要，寫警牌、掛警句、寫板報、表揚一線員工扎扎實實的干工作的典型事跡等，推動物業(yè)工作。
